Nazad

Problemi prilikom elektronskog plaćanja

Neuspjelo preusmjeravanje na stranicu plaćanja može biti rezultat više faktora, uključujući greške na stranici operatera za plaćanje, Vašeg internet pretraživača ili uređaja koji koristite.

Važno! Provjerite da li Vaša kartica ima 3D bezbjednosnu mjeru, bez nje narudžbe ne mogu biti dovršene.

Ako se greška desi, koristite računar i jedan od sljedećih pretraživača: Chrome ili Mozilla Firefox (po mogućnosti novije verzije).

Takođe možete pokušati osvježiti stranicu (CTRL+F5) i/ili izbrisati fajlove kolačića iz istorije pretraživanja.

Ažuriranje Politike privatnosti

Konstantno smo u potrazi za novim rješenjima kako bismo što bolje ispunili vaša očekivanja prilikom korištenja naše usluge. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti Vaših podataka, stoga Vas u vezi sa ažuriranjem Servisa molimo da pročitate novu verziju Politike privatnosti, gdje predstavljamo principe postupanja s ličnim podacima, obim njihove obrade. te prava i obaveze koje imate u tom pogledu.

Politika privatnosti

1. Administrator osobnih podataka (u daljnjem tekstu: AOP) je: LPP BH d.o.o. Banja Luka, Kralja Petra I Karađorđevića 105, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina, IBO:4404350930009, IPO:404350930009;

2. Službenika za zaštitu podataka (u daljnjem tekstu: SZP) možete kontaktirati na sljedeću e-mail adresu: dataprivacy@lpp.com ili poštom na gore navedenu adresu AOP;

3. Povodom svojih osobnih podataka možete nas kontaktirati na support.ba@housebrand.com;

4. Vaši podaci će se obrađivati na osnovu vaše izričite saglasnosti u svrhu slanja komercijalnih informacija (newslettera) o aktuelnim akcijama, novostima o proizvodima, i uslugama vezanim uz brendove u vlasništvu LPP-a (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Lični podaci će se obrađivati sve dok ne povučete pristanak za pretplatu na newsletter;

6. Saglasnostima možete upravljati iz odjeljka "Moj nalog" ako ste registrovani korisnik naše online radnje.

Za više informacija vezano za obradu vaših podataka pogledajte Politiku privatnosti