Nakupujte bezpečně!
Obchod HOUSE, jehož vlastníkem je LPP S.A., najdete online na: www.housebrand.com
V současné době značka HOUSE neposkytuje mobilní aplikaci.
Pamatujte si!
Mobilní aplikaci HOUSE vydává:
• LPP S.A. E-commerce v Google Play,
• LPP S.A. v App Store.
Aplikace HOUSE publikované jinými tvůrci jsou pokusem o podvod.
Tipy pro bezpečné nakupování online
1. Ověřte adresu webové stránky:
- Zkontrolujte adresu nebo popis na stránce, zda neobsahuje chyby nebo překlepy – chyby mohou naznačovat, že stránka je falešná,
- Symbol visacího zámku vedle webové adresy obchodu neznamená, že je vždy bezpečné tam nakupovat - visací zámek pouze naznačuje, že komunikace je bezpečná, což vás nechrání před podvodníky,
- Při používání vyhledávačů vždy zkontrolujte, zda jste byli přesměrováni na oficiální adresu našeho obchodu uvedenou výše.
2. Snažte se neklikat na odkazy, které obdržíte prostřednictvím e-mailu, zpráv na sociálních sítích nebo textových zpráv, zejména na zkrácené odkazy, které vás mohou přesměrovat na falešné stránky. Pokud obdržíte takovou zprávu:
- Buďte opatrní a zkontrolujte, kam odkaz vede, než na něj kliknete – najeďte kurzorem myši přímo na odkaz, aniž byste na něj klikali, abyste viděli celou adresu webu,
- Nepřihlašujte se do svého účtu na e-shopu přes odkaz, který jste obdrželi. Je bezpečnější. když se přihlásíte sami zadáním adresy obchodu,
- Nestahujte ani neinstalujte další aplikace prostřednictvím odkazu, který jste obdrželi. Je bezpečnější vyhledat aplikaci sami na Google Play nebo App Store,
- Po kliknutí na odkaz, který jste obdrželi, neposkytujte své osobní údaje ani bankovní údaje neověřeným subjektům,
- Neprovádějte další platby, např. za doručení / odeslání objednávky pouze na základě zprávy, kterou jste obdrželi. Vždy si to ověřte u obchodu, kde jste nakupovali.
3. Ověřte důvěryhodnost internetového obchodu:
- Ověřte, že společnost existuje a zda jsou na webu uvedeny kontaktní údaje prodejce,
- Nereálné nabídky nebo super slevy mohou naznačovat, že se jedná o pokus o podvod – vždy si takové výhodné nabídky ověřte, než učiníte jakékoli nákupu,
- Zkontrolujte, zda webové stránky obchodu poskytují dokumenty, jako jsou podmínky nákupu, zásady vrácení nebo zásady ochrany osobních údajů – absence takových dokumentů nebo jejich příliš jednoduchá forma může znamenat podvod.
4. Pravidelně aktualizujte software počítače a skenujte svá zařízení pomocí antivirového softwaru.
5. Používejte složitá přihlašovací hesla.
VÁŽENÝ ZÁKAZNÍKU!
Pokud si nejste jisti, že se nacházíte v našem oficiálním internetovém obchodě nebo pokud dostáváte podezřelé zprávy o HOUSE, kontaktujte nás na: support.cz@housebrand.com
Pokud jste obětí podvodu, můžete to nahlásit na policii nebo příslušné instituci odpovědné za kybernetickou bezpečnost ve vaší zemi.