Rückgabe
Falls Du mit einem Artikel von House nicht zufrieden sein solltest, hast Du ab dem Erhalt Deiner Bestellung 30 Tage Zeit, diese zurückzugeben.
Rückgabe bei Zahlung mit Klarna:
Wenn Du Dich für die Zahlung mit Klarna entscheiden hast, kannst Du Deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, indem Du die vorausbezahlte Sendung (auf eigene Kosten) an die untenstehende Adresse schickst:
LPP S.A. House
Panattoni Park Tricity South II
Będzieszyn 103
83-000 Będzieszyn
WICHTIG: Vergesse nicht, Deine Bestellnummer in den zusätzlichen Informationen (auf dem Etikett) anzugeben.
Anleitung zur Rückgabe mit einem DHL Retourenschein:
- Logge Dich bei Deinem Kundenkonto ein und gehe auf „Meine Bestellungen“.
- Klicke unten rechts auf „Details“, um die Bestellung einzusehen.
- Scrolle nach unten und klicke auf „Rückgabe“.
- Hier kannst Du nun die Retourenoption „DHL Retourenschein“ auswählen.
- Gehe auf „Retourenformular ausfüllen“, wähle die Artikel aus, die Du zurückschicken möchtest und klicke abschließend auf „Speichern“.
- Anschließend erhältst Du eine E-Mail mit der Bestätigung und dem DHL Retourenschein. Du erhältst ein Rücksendeetikett per E-Mail innerhalb von 24 Stunden.
- Geben Sie ein Paket mit DHL Schein in einer DHL Filiale ab. Es kann keine Retoure über Packstation DHL erfolgen.
Rücksendung auf eigene Kosten
- Logge Dich bei Deinem Kundenkonto ein und gehe auf „Meine Bestellungen“.
- Klicke unten rechts auf „Details“, um die Bestellung einzusehen.
- Scrolle nach unten und klicke auf „Rückgabe“.
- Hier kannst Du nun die Retourenoption "Rücksendung auf eigene Kosten“ auswählen.
- Um den Rückgabe-Prozess zu beschleunigen, lege bitte die Rechnung bei. Die Rechnung kannst Du von Deinem Kundenkonto auf unserer Internet-Seite ausdrücken. Darauf kannst Du die zurückgesendete Ware ankreuzen.
- Die Adresse von unserem Lager für die Retouren:
LPP S.A. House
Panattoni Park Tricity South II
Będzieszyn 103
83-000 Będzieszyn
Wir akzeptieren keine Nachnahmesendungen.