HOUSE KINKEKAARDI EESKIRJAD
1. Järgmisi suurtähtedega välja toodud mõisteid kasutatakse kinkekaartide puhul järgmistes tähendustes:
a. Väljastaja – LPP S.A. aadressiga Gdańsk ul. Łąkowa 39/44;
b. Pood – Housebrand kaupluste ahelale kuuluv Poola territooriumil asuv kaupade müügikoht, mis on märgitud Housebrand kinkekaarte vastu võtva kohana;
c. Housebrand kinkekaart – kaart, millele on kantud punkte, mis moodustavad koos elektroonilise kupongi – kupongiga samaväärse elektroonse maksevahendi – mida kaardi omanik saab kaupluses kasutada;
d. Ostja – isik, kes kannab poes väljastajale väljastaja Housebrand kinkekaardi vastu üle summa, mis on võrdne kinkekaardi väärtusega;
e. Kasutaja – Housebrand kinkekaardi omanik, kes esitab selle poes kasutamiseks;
f. Kaubad – esemed, mida kauplustes müügiks pakutakse.
2. Väljastaja kohustub andma ostjale Housebrand kinkekaardi (millele kantakse ostja poolt soovitud punktiarv, vähemalt 20 punkti) ja seda hiljem kauplustes maksevahendina aktsepteerima. Ostja kohustub väljastajale tasuma soovitud punktisummale vastava summa ning kasutama Housebrand kinkekaarti kauplustes Housebrand kinkekaardi kehtivusajal.
3. Ostja poolt punkti 2 kohaselt tasutav summa kantakse Housebrand kinkekaardi väljastamisel täies ulatuses üle väljastajale.
4. Housebrand kinkekaardi väärtus esitatakse Poola zlottides ja on võrdne kaardile salvestatud punktisummaga. 1 (sõnadega: üks) punkt on võrdne 1 PLN-ga (sõnadega: ühe zlotiga).
5. Kui kasutaja sõlmib väljastajaga kaupade müügikokkuleppe ja esitab kasutamiseks Housebrand kinkekaardi, lahutatakse Housebrand kinkekaardile kogunenud summast maha väljastajale müüdud kaupade eest tasumisele kuuluv summa.
6. Housebrand kinkekaardile kogutud punktidest väljastajale Housebrand kinkekaardi abil ostetavate kaupade eest tasumisele kuuluva summaga võrdse punktisumma maha lahutamise hetkel arvatakse kasutaja poolt väljastajale kaupade müügihinna eest tasumisele kuuluvast summast maha Housebrand kinkekaardile salvestatud punktidest maha arvatud punktisummaga võrdne summa.
7. Housebrand kinkekaarti ei saa vahetada sularaha vastu.
8. Housebrand kinkekaart kehtib kaksteist kuud alates kaardi ostjale üle andmise kuupäevast. Kaart aktiveerub ostjale üle andmise hetkel. Housebrand kinkekaart ei kehti enne kaardi väljastaja poolset aktiveerimist. Housebrand kinkekaardi kehtivusaeg ei ole pikendatav.
9. Housebrand kinkekaarti võib kasutada ainult kauplustes peale kaardi aktiveerimist.
10. Väljastaja peab Housebrand kinkekaardi ostjale üle andma kaupluses.
11. Kauplus ei vastuta ostjale üle antud Housebrand kinkekaartide kaotsimineku (või vigastamise) eest.
12. Housebrand kinkekaardi kasutamine on tõlgendatav kehtiva tehinguna ka juhul, kui kasutaja omandas Housebrand kinkekaardi õigusvastaselt.
13. Kasutajal ei ole õigust Housebrand kinkekaardi kaotamise, vigastamise või varguse korral väljastajale kaebusi esitada.
14. Housebrand kinkekaardi esitamiseks peab kasutaja kinkekaardi esitama kaupluse personalile. Müüja lahutab kaardile salvestatud punktisummast maha kasutaja poolt väljastajalt ostetud kaupade maksumuse.
15. Väljastaja peab klienti teavitama, et Housebrand kinkekaarti:
a. võib kasutada ainult kauplustes;
b. ei saa vahetada sularaha vastu;
c. ei saa kasutada peale aegumistähtaja möödumist.
16. Väljastaja võib Housebrand kinkekaardi vastu võtmisest keelduda, kui:
a. Housebrand kinkekaart on aegunud,
b. kinkekaardi kasutamine ei ole tehniliselt võimalik, näiteks kuna:
i. väljastaja IT-süsteemiga ei õnnestu ühendust saada,
ii. Housebrand kinkekaart on vigastatud nii, et kinkekaardile salvestatud andmed ei ole loetvad.
17. Väljastaja ei vastuta Housebrand kinkekaardi kasutamise võimaluste puudumise eest, mis tuleneb väljastajast sõltumatutest põhjustest, näiteks kaupluse ja väljastaja IT-süsteemi vahelise elektroonilise või telefoniühenduse katkemise tõttu.
18. Kui Housebrand kinkekaardile salvestatud punkte ei kasutata Housebrand kinkekaardi aegumise ajaks ära, ei ole kasutajal õigus nõuda tasutud raha tagastamist.
19. Kui kasutaja poolt Housebrand kinkekaardi abil ostetud kaupade maksumus on Housebrand kinkekaardile salvestatud punktisummast suurem, võib kasutaja vahe kinni maksta sularahas või pangakaardiga.
20. Kui kasutaja poolt Housebrand kinkekaardi abil ostetud kaupade maksumus on Housebrand kinkekaardile salvestatud punktisummast suurem, võib kasutaja kasutada ka teisele Housebrand kinkekaardile salvestatud punkte.
21. Housebrand kinkekaardi kohta, mis on kahjustatud nii, et seda ei ole võimalik nõuetekohaselt kasutada, võib esitada kaebuse. Kaebuse esitamisel peab kasutaja vigastatud Housebrand kinkekaardi kaupluses personalile esitama. Õigustatud kaebuse korral väljastab väljastaja uue Housebrand kinkekaardi, millele on salvestatud sama arv punkte, mis oli vigastatud Housebrand kinkekaardil selle väljastajale tagastamise hetkel. Uus väljastaja poolt kasutajale väljastatud Housebrand kinkekaart kehtib sama kaua, kui oleks kehtinud asendatud vigastatud Housebrand kinkekaart.
22. Väljastaja vaatab kõik Housebrand kinkekaartidega seotud kaebused üle kirjalikult 30 (sõnadega: kolmekümne) päeva jooksul alates kasutajale kirjaliku kaebuse esitamise kuupäevast.
23. Housebrand kinkekaartidega seotud kaebused võib esitada kaupluse lahtiolekuajal kauplusesse. Väljastaja saadab parandatud Housebrand kinkekaardid kauplusesse, kus kaebus esitati.
24. Housebrand kinkekaarti kasutades ostetud kaupade kauplusesse tagastamise korral saab kasutaja väljastajalt tagastatud kaupade hinnale vastava arvu uusi punkte. Uued punktid salvestatakse uuele Housebrand kinkekaardile, mille väljastaja väljastab kaupade tagastamise hetkel. Väljastaja poolt kasutajale antud punti alusel väljastatud Housebrand kinkekaart kehtib kaksteist kuud alates väljastamise kuupäevast.
25. Kasutaja kinnitab väljastajale raha tasumise ja Housebrand kinkeraadi saamisega, et on käesolevad eeskirjad läbi lugenud, saab aru nende sisust, tal ei ole eeskirjade osas küsimusi ega vastuväiteid ning ta kohustub neid järgima.
26. Kasutaja kinnitab Housebrand kinkekaardi kaupluses kaupade ostmisel kasutamisega, et kasutab Housebrand kinkekaardi vastavalt väljastaja valduses olevale dokumentatsioonile.
27. Housebrand kinkekaart ei ole elektrooniline maksevahend , elektrooniline sularahavahend ega maksekaart.
28. Kõiki küsimusi, mida käesolevas dokumendis ei käsitleta, reguleeritakse müügikupongide seaduse sätete alusel.
29. Kasutajale Housebrand kinkekaardi väljastamine ei ole maksuseaduste alusel käibemaksustatav. Kasutajal on õigus väljastajale hiljemalt Housebrand kinkekaardi väljastamise hetkel esitatud taotluse alusel saada väljastajalt sularahamakset kinnitava dokumendina kirjalik tšekk, mille näol ei ole tegemist käibemaksuarvega.
30. Korraldajal on õigus eeskirju igal ajal põhjust avaldamata muuta. Muudetud eeskirjadega saab tutvuda veebilehel www.housebrand.com ja Housebrand kauplustes.